아래 글을 서로 권장하고 약속하는 ‘최소한의’ 지침으로 삼으려 합니다.
내용에 대한 의견을 주시면 고맙겠습니다.
아직은 의견일 뿐이므로 버려질 수도 있습니다. ^^
OSM 한국/조선 중재자들은 여러분의 거리낌없는 의견 개진을 반깁니다.
OSM 사랑방(커뮤니티)을 이용하는 데에 어려움이나 탈이 있다면 언제든지 중재자들을 찾아 주십시오.
다만 중재자들도 여러분과 똑같은 이용자일 뿐이므로, 사랑방을 이용을 하는 데에 있어 어려움이나 탈이 아닌 질문이나 도움은 따로 드리지 않습니다.
누구나 편안한 마음으로 거리낌없이 소통할 수 있도록 몇 가지 권장 사항을 말씀드리고자 하니 참고해 주시면 고맙겠습니다.
토론을 하는 바람직한 자세
- 좋은 뜻으로 받아들여 주십시오.
비록 오해가 있을지라도 상황을 나쁘게 만들고 싶어하는 사람은 없다는 것을 믿어 주십시오. - 부드럽게 표현해 주시고 서로 살짝 오해가 생길 때에는 표현을 약간 바꿔 보십시오.
말에도 향기가 있습니다. 말 한 마디로 천냥 빚을 갚는다 했으며 아 다르고 어 다른 법입니다. - 주제에서 벗어나지 마십시오.
곁가지에 끌리지 않도록 늘 주제에 집중해 주시고, 말 꼬투리를 잡지 마십시오. - 부풀려 짐작하지 마십시오.
분명치 않거나 의심스러울 때는 되물어 보십시오. - 동의하지 못하더라도 받아들이십시오.
설령 동의하지 못하고 응수하더라도 사람이 아니라 그 의견에 집중해야 합니다. - 말썽이 커질 것 같으면 중재자를 부르십시오.
서로 감정을 다치기 전에 중재를 요청하십시오. - 힘 빼는 반응보다는 기운 돋우는 반응을 보여 주십시오.
말 한 마디로 천냥 빚을 갚고, 칭찬은 고래도 춤추게 한다고 했습니다.
혹시 소통 가운데 문제가 생겼거나 말썽이 생기면 글 아래에 점 세개를 눌러 나오는 깃발(
)을 눌러서 중재자들에게 알려 주십시오.
글을 쓰는 데에 있어 권장 사항
- 제목에는 글 내용을 짐작할 수 있는 핵심과 요점을 정리해서 적어 주십시오.(아울러, 질문인지 의견인지 같은 것을 알 수 있게 적어 주십시오.)
- 내용에는 되도록 간결하되, 설명할 수 있는 많은 상황을 담아 적어 주십시오.(6하 원칙, 바라던 결과와 실제 일어난 결과, 문제의 과정, …)
- 궁금한 것이 있을 때에는 글을 쓰기 앞서 충분히 찾아 보십시오.
찾아 본 그 경험을 바탕으로, 무엇을 찾았으나 못 찾았다던지, 찾은 것이 자신이 생각했던 것과 무엇이 달랐는지 혹은 찾은 것에 더해 어떤 도움이 더 필요한지 같은 것을 알려주면 처음부터 얘기를 시작하는 것보다 훨씬 도움이 됩니다. - 겪었던 문제를 설명해야 할 때는 되도록 자세한 상황과 함께 다른 사람이 그 상황을 똑같이 해 볼 수 있도록 설명하거나 혹은 그럴 수 없을 때에는 다른 사람이 그 상황을 이해할 수 있는 자료(갈무리 등)를 덧붙여 주십시오.
- 약간 다른 표현이 큰 오해를 불러올 수 있습니다. 표현에도 신경 써 주십시오.(보기 : 압니까?-아십니까?-아시는지요? … 그 밖에도 자신의 생각인지, 널리 공인된 이론인지, 단순한 인용인지 등 : ~라고 생각합니다./~라고 합니다./~입니다. 등. 그 밖에도 너무 어려운 표현이나 속된 표현 같은 것도 되도록 피해 주십시오.)
- 특히 보람[태그]을 즐겨 써 주십시오. 이것은 나중에 비슷한 주제의 글을 엮어서 찾을 때 큰 도움이 됩니다. 글의 핵심에 걸맞는 낱말들을 보람낱말로 써 주십시오. 필요하다면 영어 보람낱말도 좋습니다.
아래 내용은 OSM 사랑방에 맞지 않습니다.
이 내용은 'OSM 에티켓 가이드라인’을 바탕으로 하고 있으므로 이 커뮤니티를 통털어 해당된다고 보시면 됩니다.
- 차별스럽거나 혐오스러운 내용
- 다른 사람을 놀리거나 괴롭히는 내용
- 개인에 대한 관심과 맞대응(사랑방에서 일어난 일로 개인적으로 연락하는 것도 포함될 수 있습니다.)
- 개인을 알아볼 수 있는 정보를 담은 내용
- 거짓이나 부정확한 정보를 담은 내용
- 그 밖에 사회 통념상 문제가 될 수 있는 내용 등.