403 error bij KPN netwerk op een android toestel

Goedemorgen allemaal,

We merken bij onze App, die gebruik maakt van de Openstreetmap api, dat bij de provider KPN er een 403 error komt.

Sluit je het toestel op Wifi aan dan werkt de api.

Voorbeeld van de API request:
http://nominatim.openstreetmap.org/reverse?format=xml&lat=52.0428&lon=5.55577&zoom=18

Nu krijgen we al emails van gebruikers dat de app niet meer juist functioneert en dit zijn telkens gebruikers met het KPN netwerk.

De vragen die ik heb: Waar moet ik heen met deze vraag? En als ik al de juiste plek heb gevonden, kan het zijn dat er een block is?

Groet,
Sjoerd

Zojuist bericht gehad van een gebruiker dat het weer werkt! Het probleem is dus spontaan weer opgelost en heeft ongeveer dag geduurd.

Groet,
Sjoerd

En het probleem is weer terug en dus weer actueel.

Het kan zijn dat jouw app geblokkeerd wordt door OpenStreetMap omdat je app teveel resources gebruikt. Het kan ook zijn dat een proxy bij KPN teveel resources gebruikt (proxy’s hebben vaak 1 ip).

http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Blocked_applications
http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Tile_Usage_Policy

Het kan ook zijn dat KPN een netwerk probleem heeft…