2 года назад я думал, что они совершенно неповоротливы и к вебу не адаптируются. 
Но они сумели. Что интересно, ДубльГИС мог развиваться по открытому сценарию, то есть открыть всё, что можно и дать людям в мире самим делать справочники. Собственно, масса проектов на базе ОСМ - это варианты проработки идей в этой нише. 2ГИС - более проработанный продукт, но чтобы его распространять закрытым и получать прибыль только самим, нужна инфраструктура и инвестиции. Им это удалось сделать до того, как рынок родил сильных достойных открытых конкурентов. Гуглокарты и Яндекс-карты - им конкуренции никогда не составят, потому что пользоваться ими можно только чтобы померить что-то линейкой, посмотреть снимки и пробки, и перспективы у Яндекса и Гугла в этом поле нет: они жутко неповоротливы. Так что ДубльГИС - молодцы, так держать!