Vor Ewigkeiten hatte ich mal laut überlegt, ob man nicht eine Telefon-Hotline einrichten sollte :wink: Es war glaube ich mehrmals schon auf den Listen im Gespräch, aber letzten Endes scheitert es wieder an der Sinnvollen Einbindung von Qualitäts-Sicherungs Diensten in der Webseite.

Wer es machen mag, nutzt einfach einen Monitoring-Dienst und schreibt Leute nach Ihrem ersten Edit einfach mal freundlich an (“Schön dass du dich bei OSM durchgekämpft hast und uns hier in X unterstützt. Keine Angst, du hast auch nichts falsch gemacht :wink: Wenn du Hilfe brauchst, melde dich ruhig bei mir, oder schau doch bei unserem Stammtisch vorbei, wo auch Neueinsteiger gerne gesehen sind”). Bisher gab es da ausschließlich positives Feedback der Newbies und es ist auch nicht so viel Arbeit, wie man denkt.
http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Quality_Assurance#Monitoring_Tools