Also, üblicherweise gibt es Regeln, die normalerweise schon von weiter oben vorgegeben werden. Hier bei OSM geht das schon mal nicht, da andere Länder auch andere Gesprächskulturen haben. Somit sind Regeln schon eine lokale Sache, die von den Moderatoren gemacht werden.
Meiner Meinung nach eher mit einer Mehrheitsdemokratie. Zum Beispiel.
So, zum Mod sein selbst: Man darf seine Meinung haben, wenn man als Mod postet, sollte dies aber erkenntlich sein und sollte dann auch möglichst frei von seiner eigenen Meinung sein. Deswegen auch gern ordentlich abgegrenzt (Hut auf/ab, andere Schriftfarbe, etc. etc.).
Es sollten bestehende Regeln durchgesetzt werden und es soll dafür gesorgt werden, dass Threads zumindest halbwegs beim Thema bleiben, abschweifendes ausgelagert wird und eben manchmal müssen Benutzer daran erinnert werden, dass sie sich benehmen sollen.
Üblicherweise erstmal nett, später, oder wenn es öfter auftritt, etwas harscher.
Thread schließen und Benutzer bannen sollte sehr selten gemacht werden und es muss auch transparent sein warum. (Siehe letzter Thread mit Multi - da kannte sich keiner mehr aus) Man muss es zumindest ordentlich begründen können, damit nicht irgendwer mit absurden Behauptungen antanzt.
Und, man bekommt Meldungen über “Gemeldete Beiträge” mit der jeweiligen Begründung dazu und muss eben dazu Entscheidungen treffen, ob man etwas löscht, bearbeitet oder es sein lässt und nur einen Hinweis postet.
Zusätzlich sollte man sich am besten mit den Kollegen absprechen, damit es nicht zu Überschneidungen kommt. In anderen Foren zu einem Thema gibts üblicherweise einen eigenen Bereich, hier wäre ich für den Messenger Riot.im oder halt sonstwo. (Biased, ich hab meinen eignen Matrix/Synapse Server und benutze Riot als Client sowieso schon
)
Hier werden dann Mod-Aktionen festgehalten, damit man im Falle nachschauen kann.
Plus obligatorische “Der Missbraucht die Macht!” - aber das ist mir ehrlicherweise in “meinem” Forum damals nie oder nur seeehr selten untergekommen. Nicht im dunkeln arbeiten halt, so kann man dem schon entgehen.
Etwas länger auf die schnelle aus den Fingern gesaugt. Sorry, falls was nicht ganz zusammen passt.
EDIT: Was missverständliches gelöscht und:
Im Grunde hast du damit alles kurz und prägnant erklärt, sag ich mal