Meiner Meinung nach sollte man folgende Vorgehensweise für Moderation in den Forenregeln festlegen:

Moderatoren werden

  • ermahnen und temporär verstecken wenn es persönlich wird (“du bist doch immer so und so”) - nach Bearbeitung durch User kann der Beitrag wieder sichtbar gemacht werden
  • editieren was diskriminierend, beleidigend, übergriffig ist oder Persönlichkeitsrechte verletzt - mit Hinweis, dass der Beitrag von Moderatoren bearbeitet wurde (entweder Teile oder den ganzen Beitrag durch den Hinweis ersetzen, das ist transparenter als löschen)
  • Spam löschen
  • bei mehrfacher Wiederholung Sperrung androhen
  • User sperren

Um alles andere müssen Moderatoren sich nicht kümmern.

Flags sollten dementsprechend natürlich auch nur dafür verwendet werden.
Wenn jemand andere Hilfe braucht kann er immernoch eine pm an @mods-germany schreiben.